NATUNA — Kepala Disnakertrans Natuna Indra Joni mengatakan konsultasi publik digelar sebelum suatu kebijakan, program, atau layanan pemerintah ditetapkan atau diperbaiki. Tujuannya, menyerap pendapat, saran, dan tanggapan dari warga selaku penerima layanan.
"Kegiatan itu bertujuan untuk meningkatkan standar kualitas pelayanan bagi masyarakat selaku penerima layanan," ucap Indra Joni di Natuna, Kamis.
Layanan Apa Saja yang Dibahas?
Dalam forum tersebut, Disnakertrans memaparkan sejumlah jenis layanan publik yang selama ini berjalan. Di bidang ketenagakerjaan, layanan yang dibuka meliputi pembuatan kartu tanda bukti pendaftaran pencari kerja secara daring, pendaftaran calon pekerja migran Indonesia (CPMI), dan penerbitan surat tanda daftar bursa kerja khusus (STD-BKK).
Sementara itu, di bidang transmigrasi dan hubungan industrial, layanan mencakup penyelesaian perselisihan hubungan industrial (PHI) dan pemutusan hubungan kerja (PHK), pengesahan peraturan perusahaan (PP), serta fasilitasi pengurusan hak atas tanah transmigran.
Masukan Warga Akan Ditelaah untuk Perbaikan
Indra Joni menambahkan setiap masukan dan saran yang masuk dalam konsultasi publik telah dirangkum untuk ditelaah lebih lanjut. "Setiap masukan dan saran telah kami rangkum untuk ditelaah dalam rangka perbaikan layanan ke depan," katanya.
Kepala Bidang Transmigrasi dan Hubungan Industrial Disnakertrans Natuna Kartono menilai optimalisasi layanan tidak bisa dilakukan sendiri. Dibutuhkan sinergi dari berbagai pihak, termasuk swasta. Ia menekankan pentingnya komitmen perusahaan untuk mematuhi prosedur dan aturan ketenagakerjaan maupun industrial yang berlaku.
"Kami membuka ruang seluas-luasnya bagi semua pihak untuk memberikan masukan yang konstruktif," ucap Kartono.
Siapa Saja yang Hadir?
Peserta yang hadir dalam kegiatan tersebut antara lain perwakilan Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kabupaten Natuna, Dinas Kominfo Natuna, Sekretaris Camat Bunguran Timur, serta Kepala Desa Harapan Jaya, Desa Tapau, dan Desa Air Lengit. Selain itu, hadir pula perwakilan Yayasan Abdi Umat STAI Natuna, organisasi media, penerima layanan, serta pimpinan perusahaan dan perhotelan di Natuna.